מדיניות פרטיות

לקג'ל ("האפליקציה", "אנחנו") היא כלי לניהול תורים, לקוחות והכנסות לבעלי ובעלות עסקים קטנים. אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו וכיצד אנו שומרים עליו.

• פרטי חשבון — כתובת האימייל והסיסמה שאיתם אתם נרשמים ומתחברים, וכן שם התצוגה שבחרתם.
• נתוני העסק שלכם — מידע שאתם מזינים לאפליקציה: שמות לקוחות, מספרי טלפון, תורים, שירותים, מחירים ואמצעי תשלום.
• מידע טכני בסיסי — נתונים הנדרשים לתפעול תקין של השירות ולאבטחתו.

• לספק לכם את שירותי ניהול התורים, הלקוחות והדוחות.
• לשמור ולסנכרן את הנתונים שלכם בין המכשירים שלכם.
• לאבטח את החשבון ולזהות אתכם בכניסה.
• לשפר את האפליקציה ולטפל בתקלות ובפניות תמיכה.

הנתונים נשמרים בשרתים מאובטחים של ספק תשתית הענן שלנו (Supabase) עם הצפנה והגבלות גישה, כך שכל בעל/ת עסק רואה אך ורק את הנתונים של עצמו/ה. אימות באמצעות Face ID מתבצע במלואו על המכשיר שלכם — נתוני הפנים לעולם אינם נשלחים אלינו או נשמרים בשרתים, והם מנוהלים על ידי מערכת ההפעלה של המכשיר בלבד.

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם. אנו משתפים מידע רק עם ספקי תשתית הכרחיים לתפעול השירות (כגון אחסון ענן), הכפופים להתחייבויות סודיות ואבטחה, או כאשר הדבר נדרש על פי חוק.

בכל עת אתם רשאים לצפות במידע שלכם, לתקן אותו או לעדכן אותו ישירות מתוך האפליקציה. כמו כן אתם רשאים לבקש עותק מהמידע או את מחיקתו על ידי פנייה אלינו במייל.

תוכלו לבקש את מחיקת החשבון וכל הנתונים המשויכים אליו בכל עת, על ידי שליחת בקשה לכתובת luck.gel.app@gmail.com. נטפל בבקשה ונמחק את הנתונים לצמיתות בתוך פרק זמן סביר.

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון פעיל וכל עוד הדבר נדרש כדי לספק לכם את השירות. עם מחיקת החשבון, הנתונים נמחקים כאמור לעיל.

האפליקציה מיועדת לבעלי ובעלות עסקים ואינה מכוונת לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה בצירוף תאריך העדכון האחרון. המשך השימוש באפליקציה לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.